Una empresa recibe 12,000 solicitudes de soporte al mes. Un...

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Una empresa recibe 12,000 solicitudes de soporte al mes. Un agente de IA puede resolver automáticamente el 70% de ellas. Cada solicitud resuelta por IA cuesta $0.08 USD. Las solicitudes que no resuelve pasan a una persona y cuestan $2.40 USD cada una. Implementar el agente cuesta $4,500 USD una sola vez. Sin IA, todas las solicitudes cuestan $2.40 USD cada una. Calcula: El costo mensual actual sin IA. El costo mensual con el agente. El ahorro mensual. Cuántos meses tarda en recuperarse la inversión inicial. Explica el razonamiento paso a paso y termina con una recomendación de máximo dos frases sobre si económicamente tiene sentido implementarlo.