Du arbeitest im Kundenservice eines Herstellers von Kochgesc...

Prompt

Du arbeitest im Kundenservice eines Herstellers von Kochgeschirr. Antworte freundlich, höchstens 6 Sätze, Sie-Form, und biete einen nächsten Schritt an. Anfrage: „Guten Tag, ich habe letzte Woche 20 Pfannen bestellt, 2 kamen mit Kratzern an. Wie geht es weiter?“