일반 업무용 AI 에이전트 비교
앱과 통합 기능 내부 및 그 사이에서 폭넓은 지식 작업을 수행하는 에이전트입니다. 위임된 작업 공간에서 장시간 여러 단계의 작업을 자율적으로 수행할 수 있습니다. 예를 들어 파일 읽기 및 쓰기, 컴퓨터와 브라우저 기능 사용, 하위 에이전트와의 협업을 처리합니다.
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| 제품 | 출시 | 플랫폼 | 오픈소스 | 자체 모델 사용 | 로컬 파일 | 브라우저 자동화 | 가격 | 설명 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Claude Cowork | Jan 2026 | 웹macOSWindowsLinuxiOSAndroid | 구독엔터프라이즈사용량 기반 $20–200/mo | Cloud-based agent that executes tasks in an isolated environment, with local file access on desktop. The agent can edit and create local files, and has pre-set skills for handling common file types and general work tasks (e.g. editing Excel spreadsheets). Connects to external tools via computer use, MCP connectors, or browser extension. | |||||
| ChatGPT Work | Jul 2026 | 웹macOSWindowsiOSAndroid | 무료구독엔터프라이즈사용량 기반 $8–200/mo | A ChatGPT mode for delegating substantial work with a clear outcome. It can use files, plugins, and approved tools to retrieve information, create finished documents, spreadsheets, presentations, and other files, run workflows, and return reviewable results. On desktop, it can use local files, apps, and the browser when those tools are available. | |||||
| OpenClaw | Nov 2025 | 웹macOSLinuxWindowsWindows (WSL2)iOSAndroid | 무료사용량 기반 해당 없음 | Open-source, self-hosted agent platform that turns existing chat apps (e.g. WhatsApp, Slack, Teams) into autonomous AI assistants. Also has macOS menu bar companion app and WebChat interface. Tasks run in the background with results in chat. Supports community Skills marketplace, NVIDIA NemoClaw stack for secure scaling, and security models. | |||||
| Hermes Agent | Feb 2026 | macOSWindowsLinuxWindows (WSL2)Android | 무료구독사용량 기반 $20–200/mo | Open-source, self-hosted agent platform with persistent cross-session memory and a self-improving skills system. Creates procedural skills from experience and reuses them across sessions. Tasks run in the background with results in chat. Includes 80+ built-in tools (e.g. image gen, TTS, vision, Telegram, Discord, Slack, WhatsApp). | |||||
| Microsoft Copilot | Nov 2023 | WindowsmacOS웹iOSAndroid | 무료구독엔터프라이즈사용량 기반 $9.99–19.99/mo | Cross-platform AI assistant for chat, web research, file analysis, and multimodal help. Microsoft 365 Premium adds Researcher and Analyst agents plus Browse with Copilot in Edge; Microsoft 365 subscriptions also bring Copilot into Word, Excel, PowerPoint, and Outlook. | |||||
| Google Workspace Studio | Dec 2025 | 웹 | 구독엔터프라이즈 ~$8.40–26.40/mo | No-code agent builder inside Google Workspace for creating and sharing AI agents. Agents reason, adapt to new information, and handle tasks like email summarization, meeting action items, and document management, with deep Google ecosystem integration (Gmail, Drive, Sheets, Maps, Docs, etc.) and external app support via Marketplace connectors. | |||||
| Gemini Enterprise | Oct 2025 | 웹 | 구독엔터프라이즈 $21–30/mo | Agentic platform for enterprise knowledge workers. Connects to company data via prebuilt connectors (Google Workspace, M365, Salesforce, Jira, Confluence, Box). Offers permission-aware search, prebuilt agents like Deep Research, no-code workbench, and Code Assist. | |||||
| Manus | Mar 2025 | 웹WindowsmacOSiOSAndroid | 무료구독사용량 기반 $20–40/mo | General purpose agent that can orchestrate multiple AI models per task and autonomously plan and execute (web automation, coding, data work, PDF/PPT generation) in a sandboxed environment. Produces deliverables including research reports, websites, and data analysis. | |||||
| Microsoft Copilot Cowork | Mar 2026 | 웹WindowsmacOSiOSAndroid | 구독엔터프라이즈사용량 기반 $25.20–31.50/mo | Execution layer for Microsoft 365 Copilot that handles autonomous, multi-step actions across Outlook, Teams, Excel, Word, PowerPoint, and Work IQ. Fully sandboxed in your M365 cloud tenant, permission-aware, and enterprise-compliant. Plans, coordinates, and executes tasks (calendar cleanup, competitive research, launch plans, etc.) in the background with checkpoints, clarification requests, and user approvals. |
시장 개요
표에서는 플랫폼 지원, 오픈 소스 여부, BYOM 지원, 로컬 파일 액세스, 브라우저 자동화, 가격을 기준으로 일반 업무용 에이전트를 비교합니다. Microsoft Copilot, Manus, ChatGPT Work, Claude Cowork, OpenClaw는 데스크톱, 웹, 모바일을 폭넓게 지원합니다. Google Workspace Studio와 Gemini Enterprise는 웹 전용입니다. Microsoft Copilot Cowork는 브라우저와 Windows 및 Mac용 Microsoft 365 Copilot 데스크톱 앱에서 사용할 수 있습니다. 대부분 로컬 파일 액세스를 지원하며 Gemini Enterprise는 커넥터를 통해 일부 액세스를 제공합니다. Claude Cowork, ChatGPT Work, OpenClaw, Hermes Agent, Microsoft Copilot, Manus, Microsoft Copilot Cowork에서 브라우저 자동화를 사용할 수 있습니다. 가격은 무료 액세스와 무료 오픈 소스부터 월 약 $8에 시작하는 구독, 월 $200 상위 티어까지 다양합니다.
자주 묻는 질문
일반 업무 AI 에이전트는 장기간에 걸쳐 여러 단계의 작업을 자율적으로 수행하는 AI 시스템입니다. 데스크톱이나 클라우드 샌드박스에서 파일을 읽고 쓰며, 광범위한 지식 업무를 수행하고, 보통 이메일, 캘린더, Slack, CRM 같은 외부 서비스에 연결됩니다. 코딩 에이전트와 달리, 개발자가 아닌 지식 근로자를 위한 일상적인 사무 및 관리 업무를 대상으로 합니다.
표의 대부분 에이전트는 로컬 파일 접근을 지원합니다: Claude Cowork, ChatGPT Work, OpenClaw, Hermes Agent, Microsoft Copilot, Google Workspace Studio, Manus, Microsoft Copilot Cowork. ChatGPT Work는 사용 가능한 경우 데스크톱에서 로컬 파일, 앱, 브라우저를 사용할 수 있으며, 웹과 클라우드에서는 업로드한 파일, 플러그인, 승인된 도구를 사용할 수 있습니다. Gemini Enterprise는 SharePoint, Confluence 등 엔터프라이즈 시스템에 대한 커넥터를 통해 부분 접근을 제공합니다.
Claude Cowork, ChatGPT Work, OpenClaw, Hermes Agent, Microsoft Copilot, Manus, Microsoft Copilot Cowork는 브라우저 자동화를 지원합니다. Google Workspace Studio와 Gemini Enterprise는 포함하지 않습니다.
OpenClaw와 Hermes Agent는 완전한 오픈소스이며 직접 호스팅하면 무료입니다(LLM API 호출 비용은 별도). ChatGPT Work도 ChatGPT Free에 포함됩니다. 기타 클로즈드 소스 유료 액세스는 월 약 $8에 시작하며 최상위 티어는 월 $200입니다.
플랫폼 가용성, 오픈소스 여부, 자체 모델 사용 지원, 로컬 파일 접근, 브라우저 자동화, 가격을 기준으로 에이전트를 비교합니다. 비교 표는 정기적으로 업데이트됩니다. LLM 벤치마크 보기