일반 업무용 AI 에이전트 비교
앱과 통합 기능 내부 및 그 사이에서 폭넓은 지식 작업을 수행하는 에이전트입니다. 위임된 작업 공간에서 장시간 여러 단계의 작업을 자율적으로 수행할 수 있습니다. 예를 들어 파일 읽기 및 쓰기, 컴퓨터와 브라우저 기능 사용, 하위 에이전트와의 협업을 처리합니다.
언어 모델을 비교하려면 모델 벤치마크를 확인하세요.
| 제품 | 출시 | 플랫폼 | 오픈소스 | 자체 모델 사용 | 로컬 파일 | 브라우저 자동화 | 가격 | 설명 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Claude Cowork | Jan 2026 | macOSWindows | 구독엔터프라이즈 $20–200/mo | Desktop-first agent that executes tasks in a sandboxed Linux VM with access to local files. The agent can edit and create local files, and has pre-set skills for handling common file types and general work tasks (e.g. editing Excel spreadsheets). Connects to external tools via computer use, MCP connectors, or browser extension. | |||||
| ChatGPT Agent | Jul 2025 | 웹모바일데스크톱 | 구독엔터프라이즈 $20–200/mo | Agentic system within the ChatGPT app, powered by GPT-5.4 Thinking/Pro — OpenAI's frontier model for agentic workflows. It runs on a cloud VM with no direct file access. GPT-5.4 brings native computer-use capabilities and desktop-level automation, designed for longer-horizon tasks with up to ~30+ minutes of autonomous execution. Successor to Operator and combines Codex-level coding and Deep Research into one experience. | |||||
| OpenClaw | Nov 2025 | macOSLinuxWindows | Open-source, self-hosted agent platform that turns existing chat apps (e.g. WhatsApp, Slack, Teams) into autonomous AI assistants. Also has macOS menu bar companion app and WebChat interface. Tasks run in the background with results in chat. Supports community Skills marketplace, NVIDIA NemoClaw stack for secure scaling, and security models. | ||||||
| Hermes Agent | Feb 2026 | macOSLinuxWindows | Open-source, self-hosted agent platform with persistent cross-session memory and a self-improving skills system. Creates procedural skills from experience and reuses them across sessions. Tasks run in the background with results in chat. Includes 40+ built-in tools (e.g. image gen, TTS, vision, Telegram, Discord, Slack, WhatsApp). | ||||||
| Microsoft Copilot | Nov 2023 | WindowsmacOS웹iOSAndroid | 구독엔터프라이즈사용량 기반 $9.99–30/mo | Agents run inside Microsoft 365 ecosystem (Teams, Word, Excel, PowerPoint, and Outlook), executing multi-step tasks like document creation, data analysis, and scheduling. Connects to external tools via MCP, Power Platform connectors, and Microsoft Graph. Copilot Studio lets organizations build and deploy custom autonomous agents. | |||||
| Google Workspace Studio | Dec 2025 | 웹 | 구독엔터프라이즈 ~$8–27/mo | No-code agent builder inside Google Workspace for creating and sharing AI agents. Agents reason, adapt to new information, and handle tasks like email summarization, meeting action items, and document management, with deep Google ecosystem integration (Gmail, Drive, Sheets, Maps, Docs, etc.) and external app support via Marketplace connectors. | |||||
| Gemini Enterprise | Oct 2025 | 웹 | 무료구독엔터프라이즈 $21–30/mo | Agentic platform for enterprise knowledge workers. Connects to company data via prebuilt connectors (M365, Salesforce, Jira, Confluence, Box). Offers permission-aware search, prebuilt agents like Deep Research, no-code workbench, and Code Assist. | |||||
| Manus | Mar 2025 | 웹WindowsmacOSiOSAndroid | 무료구독사용량 기반 $20–200/mo | General purpose agent that can orchestrate multiple AI models per task and autonomously plan and execute (web automation, coding, data work, PDF/PPT generation) in a sandboxed environment. Produces deliverables including research reports, websites, and data analysis. | |||||
| Microsoft Copilot Cowork | Mar 2026 | 웹 | 구독엔터프라이즈사용량 기반 $21–30/mo | Execution layer for Microsoft 365 Copilot that handles autonomous, multi-step actions across Outlook, Teams, Excel, Word, PowerPoint, and Work IQ. Fully sandboxed your M365 cloud tenant, permission-aware, and enterprise-compliant. Plans, coordinates, and executes tasks (calendar cleanup, competitive research, launch plans, etc.) in the background with checkpoints, clarification requests, and user approvals. |
시장 개요
표에서는 플랫폼 지원, 오픈 소스 여부, BYOM 지원, 로컬 파일 액세스, 브라우저 자동화, 가격을 기준으로 일반 업무용 에이전트를 비교합니다. Microsoft Copilot과 Manus는 가장 폭넓은 플랫폼(데스크톱 + 웹 + 모바일)을 지원하며, ChatGPT Agent는 웹, 모바일, 데스크톱을 지원합니다. Claude Cowork와 OpenClaw는 데스크톱 전용입니다. Google Workspace Studio, Gemini Enterprise, Microsoft Copilot Cowork는 웹 전용입니다. 대부분 로컬 파일 액세스를 지원하지만 ChatGPT Agent는 클라우드 VM에서 완전히 실행되는 주목할 만한 예외입니다. Claude Cowork, ChatGPT Agent, OpenClaw, Manus에서 브라우저 자동화를 사용할 수 있으며 Microsoft Copilot은 일부 지원합니다. 가격은 무료 오픈 소스(OpenClaw)부터 월 $8~30 구독(Google Workspace Studio, Microsoft Copilot, Gemini Enterprise), 월 $200 티어(Claude Cowork, ChatGPT Agent, Manus)까지 다양합니다.
자주 묻는 질문
일반 업무 AI 에이전트는 장기간에 걸쳐 여러 단계의 작업을 자율적으로 수행하는 AI 시스템입니다. 데스크톱이나 클라우드 샌드박스에서 파일을 읽고 쓰며, 광범위한 지식 업무를 수행하고, 보통 이메일, 캘린더, Slack, CRM 같은 외부 서비스에 연결됩니다. 코딩 에이전트와 달리, 개발자가 아닌 지식 근로자를 위한 일상적인 사무 및 관리 업무를 대상으로 합니다.
표의 대부분 에이전트는 로컬 파일 접근을 지원합니다: Claude Cowork, OpenClaw, Microsoft Copilot, Google Workspace Studio, Manus, Microsoft Copilot Cowork. ChatGPT Agent는 주목할 만한 예외로, 전적으로 클라우드 VM에서 실행되며 로컬 파일에 접근하지 않습니다. Gemini Enterprise는 SharePoint, Confluence 등 엔터프라이즈 시스템에 대한 커넥터를 통해 부분 접근을 제공합니다.
Claude Cowork, ChatGPT Agent, OpenClaw, Manus는 브라우저 자동화를 지원합니다. Microsoft Copilot은 Copilot Studio를 통해 부분적인 브라우저 자동화를 제공합니다. 나머지 에이전트(Google Workspace Studio, Gemini Enterprise, Microsoft Copilot Cowork)는 브라우저 자동화를 포함하지 않습니다.
OpenClaw는 완전한 오픈소스이며 무료입니다(LLM API 호출에 대해서만 비용을 지불). Microsoft Copilot은 Copilot Studio를 통해 부분적인 자체 모델 사용 옵션을 제공합니다. 나머지 에이전트는 클로즈드 소스이며 월 ~$8(Google Workspace Studio)에서 월 $200(Claude Cowork, ChatGPT Agent)까지의 구독이 필요합니다.
플랫폼 가용성, 오픈소스 여부, 자체 모델 사용 지원, 로컬 파일 접근, 브라우저 자동화, 가격을 기준으로 에이전트를 비교합니다. 비교 표는 정기적으로 업데이트됩니다. LLM 벤치마크 보기