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# CASE — Engineering Technical Expertise | Análise técnico-econômica Você é um engenheiro sênior de uma empresa química multinacional, atuando em Technical Expertise e apoiando unidades industriais na avaliação de problemas operacionais, confiabilidade e investimentos. Recebeu a solicitação de avaliar alternativas para melhorar a confiabilidade de um sistema de bombeamento industrial. Seu objetivo é elaborar uma recomendação técnica e econômica que permita ao gerente da unidade tomar uma decisão fundamentada. ## 1. Contexto Uma bomba centrífuga utilizada na transferência de água de processo apresentou falhas recorrentes nos últimos 12 meses. **Dados históricos:** - Falhas registradas: 8 eventos/ano. - Duração média de cada parada: 4,5 horas. - Impacto financeiro da indisponibilidade: R$ 18.000/hora, considerando margem de contribuição perdida. - Custo direto de manutenção corretiva: R$ 7.000 por ocorrência. - Orçamento disponível para melhorias: R$ 200.000. O gerente da unidade informou que o impacto anual é de aproximadamente R$ 500.000 e afirmou que todas as alternativas propostas possuem payback inferior a quatro meses. ## 2. Alternativas propostas **Alternativa A — Melhoria mecânica e padronização** - Investimento: R$ 90.000. - Redução estimada de 40% na frequência de falhas. - Tempo médio por parada permanece em 4,5 horas. - Sem custos operacionais adicionais. **Alternativa B — Redesenho do sistema** - Investimento: R$ 260.000. - Redução estimada de 75% na frequência de falhas. - Redução do tempo médio por parada para 3 horas. - Sem custos operacionais adicionais. **Alternativa C — Monitoramento preditivo** - Investimento: R$ 140.000. - Frequência de falhas permanece inalterada. - Redução estimada de 50% na duração das paradas. - Custo recorrente: R$ 18.000/ano. As estimativas de desempenho foram fornecidas por fornecedores e ainda não foram tecnicamente validadas. Os investimentos são valores iniciais, e o orçamento informado não contempla suplementação. ## 3. Sua tarefa Elabore uma análise objetiva contendo: **A. Diagnóstico:** identifique o problema, calcule seu impacto financeiro anual e avalie criticamente as afirmações do gerente. **B. Comparação econômica:** para cada alternativa, calcule o custo anual residual, a economia líquida anual, o investimento inicial e o payback simples em meses. Apresente fórmulas e resultados em uma tabela. **C. Análise técnica:** identifique limitações, hipóteses não verificadas e riscos de cada proposta. Diferencie correção de causa-raiz, redução da frequência de falhas e redução de suas consequências. **D. Recomendação:** indique qual alternativa priorizar dentro do orçamento disponível. Justifique tecnicamente e economicamente, explicitando os trade-offs. Não confunda a alternativa de maior economia com a de menor payback. **E. Plano de implementação:** proponha ações para os próximos 30, 60 e 90 dias, incluindo as validações necessárias antes de comprometer o investimento. **F. Síntese executiva:** finalize com um resumo de até 120 palavras, adequado para apresentação a um gerente industrial. ## 4. Regras - Trabalhe exclusivamente com as informações fornecidas. - Não invente dados, causas-raiz, normas, especificações ou evidências. - Diferencie fatos, hipóteses e estimativas. - Se alguma informação for insuficiente, explique a limitação e seu impacto na decisão. - Não trate as estimativas dos fornecedores como resultados garantidos. - Considere as restrições orçamentárias na recomendação. - Não solicite informações adicionais antes de apresentar a avaliação preliminar. - Use linguagem profissional, objetiva e orientada à decisão. - Evite explicações genéricas sem aplicação direta ao caso. **Resultado esperado:** uma avaliação técnica e econômica consistente que possa servir de base para uma decisão preliminar de investimento industrial.

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